｜NOTICE

SOLD OUT

｜NOTICE

▪︎当店はonline storeと実店舗の共有在庫の予定となりますため、ご購入いただいたアイテムでも在庫の確保が出来ない場合がございます.
その場合はキャンセル処理をさせていただきます.
ご了承の上ご注文いただきますようお願い申し上げます.

｜information
当商品をご購入頂きます皆様へ

▪︎数あるショップの中からsoēlselectの商品に目を止めて頂き誠にありがとうございます.
当店商品は全てご注文を受けてからの買い付けとなります.
発送まで、3週間〜5週間ほどお時間をいただく場合がございます.
※メーカーによっては1ヶ月を越えての発送となる場合もございます.
ご理解の上、ご注文をお願いします.

▪︎ 複数回ご注文のおまとめについて
手数料の観点から同梱は致しかねます.
その都度送料がかかりますので
ご了承の上、ご注文をお願い致します.

｜商品について

︎︎︎︎︎︎◾︎当店では、海外から買い付けをしている商品を取り扱っております為、日本とは検品基準が異なり、縫製等日本の基準より劣る事があります.
当店でも検品をし、発送をさせて頂きますが、着用に支障が無いものに関しましては良品扱いをさせていただきますのでご了承下さいませ.

◾︎撮影環境により写真等は実物の
お品物と色味が違う場合がございます.
ご了承くださいませ.
メーカーによりサイズ感が異なります.
最大限参考サイズを掲載させていただきますが
お子様の体系等によりサイズ感が異なる場合があります.
また、生地により記載サイズより２～３㎝程のズレが生じる場合がございます.

お客様の都合によるサイズ違い等での交換は
致しかねますので、サイズを良くお確かめの上
ご購入ください.

▪︎天候や交通状況の影響により発送までに通常よりお時間を頂く場合がございます.
その際は、ご注文情報記載のメールアドレス
またはSMS宛にご連絡させていただきますので予めご了承ください.

▪︎韓国市場では、発注後、在庫切れまたは予告なく生産中止や販売終了が行われることがあり、発注後、入荷連絡待ちの期間にもそういった事情が起こる場合もございます.
その際は当ショップよりご連絡させていただき、キャンセル処理をさせていただきます.

｜キャンセル・返品について

◾︎ご購入後のお客様ご都合でのキャンセル･返品･交換は致しかねます.

不良品以外での理由での対応は一切お受け致しておりません.ご了承くださいませ.

万が一、不良があった場合は、速やかに交換又は返金対応させていただきます.
お手数をお掛け致しますが、到着日より1週間以内に不良箇所のお写真を添付しご連絡いただけますようよろしくお願い致します.
1週間を過ぎてしまいますと不良品でも対応致しかねますのでご了承くださいませ.

改めてご購入前に以下の注意事項を今一度必ずお読み下さい.

｜海外製品、海外子供服について

海外の子供服は日本に比べ検品基準がゆるく
以下の場合がございます.


･縫い目のズレ

･縫製、糸の始末が雑なもの

･糸混じり

･小さなよごれ、薄汚れ
･靴などに見られる糊のはみ出し
･チャコペンの跡

･タグのついていない、タグが写真と違うもの

･ボタンなど縫い付けが不十分なもの

･におい（プリント、生地製造過程、染色工程から発生する残臭）


これらは不良品ではなく良品扱いとなりますので、上記の理由による返品、交換はできませんので予めご了承ください.


その他の対応不可事例
色落ちやお洗濯により縮み、ボタンが外れる、毛玉ができる等のトラブル
短時間でも着用された商品につきましてもご対応出来かねますので、商品到着後必ずご確認をお願い申し上げます.

｜サイズについて

海外の子供服は商品規格などにバラツキがあり、同じ商品（サイズ）であっても採寸方法や素材の伸縮性により、まれにサイズの実寸と異なる場合があります。（1～3cm程度）


参考)

kids
XS（日本80相当）

S（日本90相当）

M（日本100相当）

L（日本110相当）

XL（日本120相当）


baby
XS(日本60-70相当)

S(日本70-80相当)

M(日本80-90相当)


･サイズ交換は一切行っておりませんのでご購入前にサイズの確認を必ず行ってください.

｜発送・送料について～
･全国一律700円

輸送費も含んでおりますので予めご了承ください.



･1個におさまらない場合は2個で分けてのお届けになることもございます.
・発送の日程についてご不安な場合は必ずご購入前にお問い合わせください.
･配送中の商品の破損や紛失に関しては当店では責任を負いかねます.

･確定後の商品をキャンセルさせていただく場合がございます.
普段細心の注意をはらい在庫管理を行なっておりますが、実店舗等に出店後手作業で在庫を戻すためご理解を賜りますようお願い申し上げます.

｜返品について

･サイズが合わない、イメージ違い等の理由で返品、交換はできませんのでご了承ください.

･商品に初期欠陥のあった場合は7日以内にご連絡お願いします.

･1週間を過ぎてのご連絡や、1度お洗濯された、1度でも着用された商品に関しましては、不良品であっても交換は一切お受けできません.

｜予約商品について
･ご注文後のキャンセルは一切お受け出来ませんので、ご理解の上ご購入ください.

･予約商品と即納商品は同時購入をお控えください.

･万が一ご予約商品を同時購入されてしまった場合、即納商品は、商品が揃ってからの発送となります.
即納商品が先に必要な方は必ず別々の精算をお願い致します.


･payIDからのメール、
当店からのメール
utsuroi.official@gmail.com
が受信できるよう設定をお願いします.
また、メールアドレスを用いた方法のショップへのお問い合わせは、ご回答が抜けてしまう場合がございます.
InstagramのDMからのお問い合わせをお願いいたします.
･韓国の子供服はオーダーが完了しても、再生産終了、売り切れも早いのでお届けできないこともございます.その場合はキャンセルの手続きを致します.

‪︎‬‪︎最後までご覧いただきありがとうございました.

責任を持って対応させていただきますのでお客様には安心して商品を購入していただけるようこれからも努めます.

soēlselect